FAQ

Como entro em contato com o atendimento ao cliente?

Você pode entrar em contato conosco por: WhatsApp: (11) 94137-9629 E-mail: distribuidoraparacanil@gmail.com Nossa equipe está disponível para ajudar de segunda a sexta, das 8h às 17h.
Como posso trocar ou devolver um produto?

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. Para produtos com defeito, o prazo é de 30 dias corridos. É necessário que o produto esteja sem uso, em sua embalagem original e com a nota fiscal. Para iniciar o processo, entre em contato conosco através do e-mail distribuidoraparacanil@gmail.com
Para onde vocês enviam?

Enviamos para todo o Brasil.
Posso alterar ou cancelar meu pedido?

Sim, você pode alterar ou cancelar seu pedido antes do envio. Entre em contato conosco o mais rápido possível pelo WhatsApp (11) 94137-9629 ou pelo email distribuidoraparacanil@gmail.com para que possamos auxiliá-lo.
Quais vacinas vocês oferecem para pets?

Oferecemos uma variedade de vacinas para cães e gatos, incluindo vacinas para doenças comuns como V10, V8, Antirrábica e outras. Nossa equipe está à disposição para explicar os esquemas de vacinação.
Vocês oferecem frete grátis?

Sim, eventualmente oferecemos promoções de frete grátis para determinadas regiões e em compras acima de um valor específico. Fique atento às nossas ofertas e condições especiais.